欧冠

丰田上路月余轮胎莫名爆裂

2019-10-09 22:28:47来源:励志吧0次阅读

  丰田上路月余 轮胎莫名爆裂

  看着突然爆裂的轮胎,车主有点后怕。赵永峰 摄

  花60多万元买的丰田普拉多,开了不到一个月,车胎就莫名其妙地爆裂了。车主龙先生向售后部反映,却迟迟没能得到满意的答复。

  1月24日晚9时许,龙先生驾着新买的丰田汽车开往曲靖,突然听到嘣的一声,龙先生赶忙刹车,车子滑行30米后停了下来,下车检查后发现是轮胎爆裂。随后龙先生拨打了联亚丰田4S店销售员的,对方让龙先生暂时先用备胎,做保养时将废胎带到4S店,鉴定后商议善后事宜。龙先生将废胎送到4S店后多次询问此事,但2个多月均未获答复。

  4月27日下午龙先生到4S店做保养,店方将轮胎销售方、昆明万标达轮胎有限公司开具的爆胎检测结果给了龙先生。爆胎原因一栏写着:胎面被坚硬物刺伤,导致胎面爆裂。

  我对这个检测结果保留意见。要是被硬物刺伤的话,为什么不是前轮而是后轮?再说我们在路上也没发现尖利物。龙先生说,他怀疑是邓禄普轮胎出现了质量问题。

  联亚丰田4S店售后服务部的张开毅经理表示,他很理解龙先生的心情,并承诺会对此事负责。他们会代表客户和轮胎厂商进行协调,将废胎寄回厂家做鉴定,等鉴定结果一出来,立即通知龙先生,时间大概是五月中旬。如果龙先生对鉴定结果不满意,可交由第三方机构进行鉴定处理。龙先生对此表示认可。

  (杨华军 张苏)

人工智能
智能
电商
分享到: